1、及时向新老用户提供您想了解的资料，收到来函来电后，及时将资料寄出；

    3、每当我公司一种新型产品问世，我们都将会及时将信息和有关资料寄给全国各地的电力部门有关用户。

    1、对选用我公司产品的用户，在产品生产阶段，我公司欢迎用户派人员来公司监造、指导，届时定会热情接待，并提供食宿方便；

    2、对首次选用我公司产品的用户，产品现场安装调试，我公司将及时派技术人员协助调试，并对调试的产品保证质量；

    3、产品的安装调试过程中，我公司参加人员还负责解答用户提出的各种问题，并讲解产品使用中应注意的事项、备品备件的合理使用等。

    1、我公司将定期举办产品技术培训班向用户传授安装、维修检修技术，帮助您管好用好本公司产品，同时虚心听取用户的意见，以便使产品得到不断完善，更加符合用户的要求；

    2、及时处理用户的来电来函，需要我公司派人前往现场解决问题的，我公司将立即派出人员，请用户来函来电说具体情况、联系人及详细地址，并请用户对我公司派出人员提供食宿交通方便；